شاخص های جذابیت هتل ها

پژوهش انجام شده توسط وب سایت جهانی "Hotels" نشان می دهد که برخورداری از WiFi و صبحانه رایگان در صدر خواسته های میهمانان هتل های برتر جهان در سال 2015 قرار داشته است. به گزارش خبرگزاری مهر، نتایج پژوهش انجام شده توسط وب سایت جهانی "Hotels" نشان می دهد که برخورداری از WiFi و صبحانه رایگان در صدر خواسته های میهمانان هتل های برتر جهان در سال 2015 قرار داشته است. بر اساس این گزارش در این پژوهش نظر بیش از 4 هزار و 900 مسافر از 28 کشور مختلف را که در هتل های برتر جهان مهمان بوده اند، برای تعیین خواسته های اساسی آن ها در سال 2015 مورد بررسی قرار گرفته است. در این نظرسنجی مسافران تجاری، 49 درصد وای فای رایگان، 14 درصد صبحانه رایگان، 11 درصد نزدیکی به حمل و نقل عمومی و 6 درصد صندلی و میز کار راحت را به عنوان مهمترین فاکتور در انتخاب هتل مورد توجه قرار داده اند. مسافران تفریحی نیز 25 درصد وای فای رایگان، 22 درصد صبحانه رایگان، 15 درصد پارکینگ رایگان و 10 درصد استخر و سونا را به عنوان فاکتوری برای انتخاب هتل اعلام کرده اند. بر اساس این تحقیق مسافران دیگر تمایلی به استفاده از امکاناتی مانند مینی بار، اتوی شلوار، تلفن در دستشویی و DVD Player ندارند؛ بر اساس این آمار 24 درصد آنها از مینی بار، 20 درصد از تلفن در دستشویی، 15 درصد از اتوی شلوار، 15 درصد از کلاه حمام، 9 درصد از DVD Player و 17 درصد از سایر امکانات استفاده نمی کنند و می توان این امکانات را حذف کرد. در این پژوهش همچنین از مهمانان پرسیده شده که تمایل به حذف کدام سرویس و آیتم را دارند تا هزینه اقامت کاهش پیدا کند؛ آنها هم پاسخ داده اند که حاضرند از امکانات و خدمات خاصی چشم پوشی کنند؛ 69 درصد مرتب کردن تخت، 68 درصد حوله های حمام، 51 درصد میز آرایش، 48 درصد خدمات روم سرویس و 44 درصد باشگاه ورزشی را مثال زده اند.